Вітаю, шановні читачі! У даній статті буде розказано про те, що являє собою комплексна веб-аналітика.
Комплексна веб-аналітика на сьогоднішній день є одним з найнеобхідніших елементів грамотного розвитку інтернет-проектів. За допомогою веб-аналітики можна отримати інформацію про те, від куди відвідувачі вашого сайту про вас дізналися і як вони потрапили на ваш сайт, про те, чому вони вирішили покинути ваш сайт не зробивши жодного замовлення.
Також веб-аналітика добре допомагає користувачам орієнтуватися на сайті. Все це дозволяє істотно збільшити рівень конверсії та віддачі від вкладень.
Як правило, комплексна веб-аналітика проводиться командою фахівців у галузі інтернет-технологій. Вони займаються збором даних про тих, хто відвідує ті чи інші сайти в мережі інтернет, про джерела їх трафіку.
Крім цього вони займаються перевіркою відповідності сайту вимогам переважної більшості користувачів всесвітньої павутини, порівнянням ступеня ефективності різних рекламних каналів.
Потім, на підставі всієї зібраної інформації починається процес підготовки докладних маркетингових аудитів сайтів, а також розробка рекомендацій.
Для грамотного проведення веб-аналітики буде потрібно наступне:
- Налаштування лічильника статистики. Це є головним, а тому необхідним кроком для підготовки аналітичних звітів (виняток становить лише експрес-аудит), тому що без нього збір даних буде просто неможливим.
- Відстеження подій, які відбуваються на тому чи іншому інтернет-сайті (завантаження файлів, переходи за зовнішніми посиланнями тощо);
- Відстеження переходів з рекламних компаній (розсилка, Яндекс.Директ, AdWords і так далі);
- Відстеження показників відходу з того чи іншого інтернет сайту
- Визначення цілей інтернет-проекту та встановлення Мети інтернет-проектів виявляються відповідно до особливостей конкретного інтернет-сайту. Потім вони прописуються в аналітичних системах. У переважній більшості випадків, метою інтернет-проекту є оформлення замовлень на сайтах, скачування прайс-листів, перегляд сторінок з контактами тощо. Таким чином відбувається поступове накопичення даних, які б дозволяли дати реальну оцінку ефективності конкретного інтернет-сайту визначити рівень ефективності джерел трафіку і виявити його найбільш слабкі місця.