Напевно, трохи знайдеться користувачів iPhone, які хоча б раз не пробували перекинути дані зі свого мобільного пристрою на персональний комп'ютер. Для того, щоб передати картинки, фото, музику або текстові файли з iPhone на ПК або назад, прийнято користуватися спеціальними кабелями - USB.
Однак, в процесі передачі нерідко виникають неполадки, пов'язані з відсутністю можливості перенести потрібні дані з мобільного пристрою на комп'ютер в результаті того, що ПК не бачить Айфон через кабель. І цьому є кілька основних причин. Але, перед тим, як у них розібратися, слід спробувати вжити самостійних заходів щодо усунення неполадки.
Перші кроки
Що можна зробити, якщо комп'ютер не бачить iPhone? Перед тим, як починати виявляти більш серйозні проблеми, необхідно спробувати усунути неполадку власними силами. Тим більше, що цей процес не забере багато часу.
Отже, що можна зробити, якщо комп'ютер раптом перестав бачити мобільний пристрій Айфон через перехідний кабель USB?
- Якщо комп не бачить кабель, який приєднаний до Айфона, потрібно спочатку спробувати від'єднати мобільний, після чого зробити перезавантаження ПК.
- Також слід перезавантажити свій телефон.
- Якщо ці дії не допомогли, потрібно перевірити, яка версія Windows встановлена на компі. Необхідно оновити систему, якщо вона давно не оновлювалася.
- Потрібно уважно оглянути кабель і переконатися в тому, що на ньому немає ніяких механічних пошкоджень - цілком ймовірно, що провід перетерся або у нього пошкоджені входи.
- При підключенні iPhone через кабель до ПК, попередньо необхідно відключити роботу антивірусних та інших комп'ютерних програм, а також закрити всі активні вікна брандмауерів. Цілком ймовірно, що саме це є причиною блокування синхронізації ПК і мобільного пристрою.
- Щоб уникнути неполадок з синхронізацією, найкраще використовувати оригінальні USB-провідники, які додаються до Айфона.
- Слід спробувати використовувати інший перехідник.
- Можна переглянути у вкладці «Мій комп'ютер», що мобільний пристрій підключено і відображається як Айфон.
- Може статися так, що входи на ПК і порти біля кабелю забруднені або забиті пилом.
- Перед підключенням Айфона через кабель до компа необхідно відключити автоблокування в своєму телефоні.
- Мобільний пристрій має відображати домашній екран.
- Для синхронізації ПК з телефоном потрібен час, тому іноді потрібно трохи почекати, поки комп'ютер розпізнає пристрій.
- У разі виникнення на екрані мобільного вікна з написом «Довіряти комп'ютеру», необхідно підтвердити цю опцію.
- Найкраще не використовувати при підключенні телефону через кабель до ПК зовнішні хаби - мобільник необхідно безпосередньо підключати до вбудованого USB-порту.
Якщо після всіх вище перерахованих маніпуляцій комп досі не бачить мобільний телефон, значить, причина більш складна, і вона вимагає більш серйозних рішень.
Основні причини
Основні причини, через які комп'ютер відмовляється бачити Айфон:
- поломка кабелю;
- наявність старих драйверів на ПК або їх відсутність;
- конфлікт програмного забезпечення;
- відключення служби Apple Mobile Device Service;
- відсутність встановленої на ПК програми iTunes, необхідної для коректної роботи Айфона;
- глюк у прошивці пристрою;
- наявність вологи в Айфоні;
- механічні пошкодження пристрою.
Методи вирішення своїми силами
Є ряд основних причин, які можуть послужити приводом для відсутності синхронізації ПК і iPhone. Ці проблеми можна усунути самостійно, без звернення до допомоги фахівця.
Чому комп'ютер не бачить Айфон через USB: причини та методи вирішення:
- Однією з найпоширеніших проблем є наявність старих драйверів USB, які встановлені на Айфоні. Найпростіше рішення полягає в оновленні та перевстановленні дров. Зробити це можна через меню ПК: зайти в «Менеджер пристроїв», знайти драйвери на USB, видалити їх, після чого встановити заново, підключивши кабель до комп'ютера - драйвери будуть встановлені автоматично після синхронізації з телефоном.
- Не менш частою причиною неполадок є відсутність драйверів на чіпсет. Суть у тому, що якщо у материнки відсутні дрова на чіпсет, що відповідає за підключення до компа різних пристроїв, то ПК не зможе побачити iPhone, що підключається через кабель. Тому, щоб усунути проблему, достатньо оновити або встановити нові дрова на чіпсет, що можна зробити шляхом скачування через офіційний сайт виробника, залежно від типу материнської плати (AMD або INTEL).
- Напевно, кожен користувач знає, що для повноцінної роботи з мобільним пристроєм iPhone на своєму ПК, необхідно мати встановлену на компі програму iTunes. Тому, якщо вона відсутня або неякісно функціонує на комп'ютері, її необхідно перевстановити. Завантажувати потрібно останню версію програми. Якщо ж на комп'ютері вже встановлено програму, але вона погано функціонує, її необхідно спочатку вилучити, після чого заново встановити останню версію.
- Якщо після цих маніпуляцій проблема не зникла, слід перевірити роботу служби Apple Mobile Device Service. Для цього необхідно зайти в комп'ютер з правами адміністратора, заздалегідь відключивши антивірус. Знайти службу можна за допомогою меню «Пуск» шляхом введення до командного рядка «services.msc». У списку, що з'явився, вибрати «Apple Mobile Device Service», після чого на рядку клацнути мишкою і вибрати «Властивості». Там потрібно переконатися, чи запущена служба і чи встановлений автозапуск, після чого слід перезапустити цю службу.
- Якщо вся проблема в пошкодженому кабелі, то усунути її можна тільки шляхом його заміни. Потрібно розуміти, що ніякі дані не будуть передаватися, якщо кабель перетерт або має сильний вигин. Щоб переконатися в поломці кабелю, потрібно знайти інший комп'ютер і спробувати через нього підключити Айфон. Якщо і там така ж історія, і ПК не бачить підключуваний телефон через USB, то проблема однозначно полягає в перехіднику, який вимагає заміни.
Звернення до фахівця
На жаль, нерідкі ситуації, коли причинами неможливості підключити Айфон через USB до ПК, більш глобальні і не полягають в кабелі або програмному забезпеченні. Є випадки, коли вирішення проблеми можливе тільки із залученням фахівця.
Чому ПК не визначає Айфон: причини та їх усунення за допомогою фахівця:
- Однією з причин, що викликають неполадки з підключенням Айфона до компа, полягає в поломці мобільного пристрою. Різні механічні пошкодження, які виникають при падінні пристрою, можуть спровокувати пошкодження шлейфа живлення, а це призводить до того, що комп'ютер перестає бачити мобільний, що підключається через кабель. Вирішити проблему можна тільки шляхом лагодження поломки.
- Не обійтися без професійно допомоги фахівця і в тому випадку, коли в iPhone проникла волога. Дуже часто ПК або ноутбук відмовляються бачити пристрій, якщо в телефоні присутня волога. Більш того, цей фактор може спровокувати й інші серйозні проблеми в роботі пристрою. Замикання в мікросхемах телефону може повністю вивести його з ладу. Якщо телефон потрапив у воду, єдине, що можна спробувати зробити і реанімувати апарат своїми силами - швидко покласти його в місткість з рисом. Ріс дуже добре витягує вологу. Однак, якщо через три дні проблеми з підключенням через USB не зникли, необхідно нести Айфон в майстерню.
- І ще одна причина, що впливає на те, що ПК не визначає мобільний, що підключається через кабель - це збої в роботі прошивки телефону. Це може бути викликано неправильним оновленням прошивки або марною спробою провести джейлбрейк. Єдиним доцільним вирішенням цієї проблеми буде звернення до майстра, який правильно зробить скидання налаштувань мобільного пристрою до заводських налаштувань.
Відео
Подивившись наше відео, вам буде простіше встановити причину, чому комп'ютер на бачить iPhone.